Service Desk Mitarbeiter m/w - 50-100%

Die Dorner-Servicephilosophie orientiert sich an unserer Leidenschaft: Wir lieben Beton!

Wir und unsere Kunden legen größten Wert auf ein gutes Miteinander!
Möchtest auch DU Teil von Dorner sein und MIT UNS unsere Kunden kompetent dabei unterstützen, dass von Egg bis Perth ein reibungsloser Baubetrieb gewährleistet werden kann?!

Was dich erwartet

  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden, nimmst Anfragen per Telefon, E-Mail etc. entgegen und dokumentierst diese in unserem Service Desk System.
  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Produktexperten.
  • Du prüfst und priorisierst Kundenanliegen und gibst diese zur Bearbeitung an unsere internen Experten weiter.
  • Als Mitglied des Back-office Teams unterstützt du das Vertriebsteam im Tagesgeschäft (z.B. Auftragserstellung, Angebotslegung, Vertragswesen etc.).

Was du mitbringst

  • Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein, bist kommunikationsstark und arbeitest strukturiert und eigenständig.
  • Du hast ein höfliches und kompetentes Auftreten und hast Freude am Umgang mit Kunden.
  • Du bist interessiert an technischen Zusammenhängen.
  • Solide Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Was wir bieten

  • Abwechslungsreiche Aufgabenstellungen in einem innovativen und international wachsenden familiengeführten Unternehmen
  • Geregelte Arbeitszeiten sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Ein wertschätzender Umgang in einem interkulturellen Team
  • Ein modernes Arbeitsumfeld

Wir freuen uns über deine Bewerbung!

Haben wir dein Interesse geweckt?!

Sara Hämmerle
HR
Telefon
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